Quais cuidados devo ter ao escolher um software para a minha empresa?

Primeiramente, é preciso desmistificar a ideia que muitos gestores têm que a tecnologia é inimiga da gestão, e que para que a sua empresa funcione corretamente é preciso papel, planilhas, informações redundantes, setores sem integrar os dados, e com isso uma burocratização da informação.

Quando opta em utilizar um Sistema de Gestão, ela bem utilizada passa a ser uma poderosa ferramenta que vem auxiliar o gestor na tomada de decisões, e nos dias de hoje não fazer uso dessa tecnologia é abrir mão de uma forma de pensar mais estratégica, e com isso abre-se mão da competitividade perante o mercado.

O software atende as minhas necessidades?

Essa é uma pergunta muito importante porque um software que não atende as necessidades é um software que não irá agregar valor. Existem no mercado muitas empresas que prometem softwares de gestão milagrosos, mas quando vamos analisar mais de perto vemos como muitos deles são ultrapassados, em tecnologia, em recursos, para que isso não aconteça, procure, antes de ir para o mercado atras do software, liste o que pretende melhorar e quais problemas precisa resolver com a compra do software, e quais você pretende evitar. Com essas respostas em mente já é um bom começo para analisar as opções do mercado.

Um ponto relevante nessa análise é saber se a ferramenta que você está analisando atende as necessidades do seu negócio e se tem ferramentas que lhe ajudarão nos processos internos da  empresa. Existe uma infinidade de soluções no mercado, por isso tome cuidado para avaliar se de fato atende ao seu nincho, para evitar dores de cabeça futuras.

O Sistema me ajudará a integrar as informações na minha empresa?

Essa é uma pergunta que parece boba, ou despretensiosa, mas quando falamos de gestão das informações, ter elas concentradas em um único local (no caso, o software) é um grande passo para que a tomada de decisão seja assertiva, e além disso, verifique o grau de facilidade na integração dos dados, e que as informações dos vários setores da empresa estejam reunidas de forma fácil e claras, dessa forma é possível garantir a agilidade nos processos, facilitando a tomada de decisão, e com isso tornando a sua empresa competitiva no mercado.

O sistema oferece um período de testes?

É importante compreender as rotinas do sistema e criar uma simbiose entre a operação da empresa e a usabilidade do sistema, então, teste, teste de verdade o sistema, envolva todos os setores, colha o feedback deles, escute seus colaboradores, afinal além da sua visão sobre a solução que foi escolhida é muito importante que todos aqueles que vão utilizar o software expresse a sua visão sobre os processos e como o sistema pode ajudar na automatização deles, assim escutando o ponto de vista diferentes a analise das funcionalidades vai ser mais ampla e a probabilidade de ser surpreendido é minimizada.

Como é o suporte oferecido pelo meu fornecedor de Software?

Outra pergunta importante ao escolher o seu sistema de gestão é saber como é oferecido o suporte para a sua empresa. É uma pergunta que no primeiro momento parece não tão relevante mas ter um bom suporte tecnico a disposição é uma forma que o getor garantirá que a manutenção do sistema está em boas mãos, e é claro com isso a produtividade da empresa está assegurada.